放料阀厂家
免费服务热线

Free service

hotline

010-00000000
放料阀厂家
热门搜索:
行业资讯
当前位置:首页 > 行业资讯

家电业内乱聚人心到失人心

发布时间:2021-01-22 12:24:36 阅读: 来源:放料阀厂家

(速途网专栏 作者:苏一壹)家电业如今暑气未起,怨气已胜。格兰仕工人打砸事件稍见平息、格力克扣薪金事件又让怨气升温。无不例外,这两大巨头处理这些内部纷争,均选择将工作主力放在了公关舆情与内部管理视角,试图将事件,平稳过渡成围绕“90后员工”的内部讨论和“劳动密集型企业特例”的产业议题。

这二位格格,近乎愚蠢的公关思维路径正出于此:不要小瞧90后,他们可能还不善于自我管理,但能将最真实的信息,第一时间放在社交网络上,激发抱团效应(以往包办舆情的方式,已经不那么顶用);引申为产业议题,即使前有富士康事件挡挡子弹,但这两家以家庭电器品牌为依托的经营诉求,让其“以人为本”的空泛愿景更显崩离。

他们不会告诉你的是,正是竞争方式的单一,才会让劳动密集型企业,更密集的出现问题。我不确信这能否给传统市场,正式传递出某种强力信号:以往保持封闭、半封闭即可共存共荣的传统市场,或许已经一去不复返了;而跟上势头,变得比以往任何时候都更加重要。

价格战隐忧:当价格屠夫风光不再

积极意义上,价格战本身并非负面营销词汇。它是运用差异化竞争手段,攻占市场速率上最简单直白的方法论之一。然而,市场对它的解读并未完全充分,价格战本应分为前端效应和后端效应,带来开放市场与细分市场多个维度的综合竞争差异。

进一步说,民间企业和新兴企业,在创业初期亟需人气,往往只能局限于既存供应链价值与渠道价值、政企大单的整体环境。在上个世纪末,企业家在商业环境和市场意识上的粗鄙,导致“大规模生产、低成本”的高雷同模板近乎相似。这可以理解为价格战的前端变现方式的一种:要知道,在市场以存活为第一法则的前提下,大部分“非关系户”或市场策略相对弱化的企业,只能通过前端变现,来实现后端补足。这里带来第一个维度的思考,是因为中国市场的复杂性和独特性,造就如今相对封闭抑或半封闭的企业群落,形成封闭环境下少数人的机会。

第二个维度,是按市场进阶使然,造成“富则安”抑或市场惯性上的依存。这里提一点,我并不认为封闭抑或半封闭的企业市场,能够对开放市场的信息和市场机遇形成闭塞:看看家电行业这些年,不管是产品研发更替、市场动态,还是深化到“高附加值、高效率”模式转型均屡被提及。但是,这些后端改良通常难以变成现实,就值得思考:正是因为前端高雷同的价格战带来的倒逼,进一步激发了保守主义与官僚姿态。本质上实属难以跳出市场,只能采取姿态上谨小慎微的“微创新”,真正的源头,是看不到市场进阶中的潜移默化,或者说是有心无力。

家电企业,像格兰仕、格力、美的等等,不外乎如此:一方面,各自顶着百亿千亿的企业规模、品牌在封闭市场内也有模有样,但如今难以风光再现,原因很可能是价格屠夫引发的局限市场思维,已从聚人气到失人心;而此次内乱,则像是獠牙显露,早已咬伤自己。

家电业无以为继,期盼重生

思维脉络是不是有点熟?另一个行业,国产手机业也曾经如此:小米雷军作为手机市场的局外人,采用的是后端(企业自身)发力,先后利用自身互联网优势,在硬件、软件、移动互联网(铁人三项)等多种办法大范围突破;尽管小米的发展前景还值得参详,但仅仅重温其市场效应方面,小米三两年则实现了在半封闭全山寨的国产手机圈,跳出了以往从入围到突围的既定模板,如今甚至风光无两,引发了产业重塑。

如此相似,家电业也想做出改良,也是侧重后端、跳出市场么?很明显不是:只侧重后端,不说船大调头难了,可能活不都不下去。从家电业已存多年的封闭性和价格战出发,此刻亟需进行的是品牌和经营上的重新立意。

立意之一,是思索不再“以行业为本”,什么是真正的“以人为本”:8090后作为消费主导、移动互联网作为市场趋势主导的整体局面,让大小企业、品牌的组织性、权威性不断被打散、重构,格兰仕、格力们却仍旧古老到采取“人力盘剥”“内部销售”等资本方式,亟需彻底改头换面;相反,正因为当下市场环境,还应当鼓励员工个性、重视“员工 用户 关系网”的跨界跨网效应。

格兰仕、格力应对此次事件,是大方承认已有不足,期盼用户、员工、行业给他们反思的机会。意识能够给整体市场带来变化的微妙之处,就在于此:这不是一个“劳动密集”的帽子、“90后难以管理”的搪塞就能解决的问题;相反这是受众越多越好的人文议题,真正的把品牌及企业文化上的优势,变成人文、变成传承。

回归到现实派的经营,还有一点:此刻互联网大规模向传统企业宣战的趋势下,传统家电巨头们在品类的盲目扩张,无一例外的把自身优势分散,缺点集中,只会把自己局限在传统企业的深坑内。要突破这些,与其说靠立意,不如说靠审时度势、听天由命了:有人倒下,自然也有人站起,做企业做品牌拼的不是最后一口气,而是持续把握机会。(本文完)

作者简介:苏一壹,市场、品牌评论人。

王者之光

梦想仙侠2手游

射雕英雄传手游安卓版

乱世争霸